ここ数年で認知が広まった「発達障害」という特性の影響により、仕事や日常生活における聴覚過敏に悩まされる方も増えています。
本記事では発達障害の特性を紹介しながら、聴覚過敏との関連性および原因や対策について解説します。
発達障害の特徴とは
まずは発達障害をもつ方の特性や、診断の分類について紹介します。
発達障害をもつ方の主な特徴として「仕事でのケアレスミスの多さ」や「集中力の維持の難しさ」、「電話対応とメモ取りの並行が苦手」といった点が挙げられます。
さらに「タスクやスケジュール管理の難しさ」も重なり、職場でのコミュニケーションや業務遂行に課題を感じているケースも少なくありません。
また、一口に発達障害と言ってもその種類は多様で、現在は主に「ASD（自閉スペクトラム症）」「ADHD（注意欠如・多動症）」「SLD（限局性学習症）」という形で分類されています。
↓以下コラムでも詳しく説明をしていますので、よろしければご参照ください。↓
発達障害と聴覚過敏の関連性について
発達障害をもつ方が聴覚過敏の症状を併せもつケースも多いです。ここでは2つの関連性について解説します。
聴覚過敏の症状とは
聴覚過敏を抱える方は、耳に入ってくる音の刺激を過剰に感じてしまい、それによって疲労やストレスを強く感じやすい状態にあります。
自分では「必要な情報に集中しよう」「同僚とのコミュニケーションをきちんと取ろう」と努めていても、脳が周囲の雑音を選別できず、情報を拾い続けてしまうため、「仕事への集中が続かない」「人混みの中で極端に疲れやすくなる」といった症状が現れます。
この疲労は、音を選別することを苦手とする脳が、情報を調整するためにフル稼働していることによるものです。ストレスの度合いは個人差が大きく、少し気になる程度の方から、日常生活に支障をきたすほど辛い方もいらっしゃいます。
感覚過敏の種類について
感覚過敏は、主に嗅覚・聴覚・視覚・触覚・味覚の5種類に分類されています。
聴覚過敏以外の4種類についても解説します。
「嗅覚過敏」は匂いに対する過敏さで、人混みでの香水や汗の匂いなどに不快感を抱きます。
「視覚過敏」は視覚刺激に対する過敏さであり、強すぎる光や映像に対して刺激を感じ、直視が困難になることがあります。
「触覚過敏」は肌に触れる物に対する過敏さで、特定の衣類の素材や質感に過剰に反応してしまいます。
「味覚過敏」は味に対する過敏さであり、特定の食感や強い味付けに苦手意識を抱きやすい傾向があります。
これらはあくまで一例であり、過敏の強弱も人によって大きな差があります。
発達障害と聴覚過敏の関連性とは
発達障害の特性として、雑多な情報の中から自動的に必要なものだけを拾い出す機能が、うまく働かないことがあります。
そのような特性により、音の刺激を上手く取捨選択できず、不要な音まですべて気になってしまい、感覚過敏に苦しむ方が多いのです。
ただでさえ情報量が多い現代社会では、以前よりも感覚過敏の影響を感じる場面が増えています。
例えば、1対1の会話は問題なくても、グループでの会話や会議では情報量が多く、内容の把握が困難になることもあります。
こうした反応は学校や会社など多くの人が集まる中でも同じであり、しっかり聞いているつもりでも、細かな情報まで覚えきれないという状態に陥りやすいのです。
聴覚過敏をもつ人の悩みや困り事とは
聴覚過敏をもつ方が実生活を送る中で困っていることを挙げます。
先述した「人混みの中での疲労」に加え、話し相手の声を上手く聞き取れず会話が困難になることも多いです。
また、自室などの静かな環境であっても、時計の秒針や外の工事の騒音などに苦手意識をもつ方もいらっしゃいます。
社会で生きる以上、これらの環境音を完全に消去することは難しいです。そのため、自身の限界がくる前に、「ストレスの対象を把握」し、それらに対する対策を見つけておくことが重要です。
発達障害をもつ人の聴覚過敏への対策および支援機関について
発達障害をもつ人の聴覚過敏への対策について解説しながら、相談できる支援機関を紹介していきます。
聴覚過敏への対策6選
聴覚過敏に対して自身でも可能な対策を6選に絞って紹介します。
①暮らしの中で聞こえる音を環境的に減らす
②外で活動する時は”目安の時間”を決めておく
③食事や睡眠などの生活面を見直す
④便利アイテムの活用
⑤周囲の人へ聴覚過敏であることを伝える
⑥周囲への配慮も求める
①では「テレビを長時間つけないこと」や「窓を閉めて周囲の音を遮る」といった工夫が可能です。
②でも「帰宅時間を決めておく」など、活動量を調整することも有効です。
③では十分な睡眠時間を確保することで、過敏さが緩和される場合もあります。栄養面では、無理のない範囲でサプリメントを活用するなど、食生活に気を配ることも一つの方法です。
また、④のようにイヤーマフやノイズキャンセリングイヤホンといった便利アイテムを活用することで、周囲の騒音を防ぐことも可能です。好きな音楽や環境音を聴きながら過ごすことで、軽減とストレス解消にもつながります。
しかし、①〜④を実行しても症状を完全になくすことは難しいため、⑤や⑥のように周囲からのサポートを得ることも大切です。
その第一歩として、友人や同僚に特性を伝えることですが、なかなか言い出せない方も多いのが実情です。
現代では「聴覚過敏保護用シンボルマーク」を利用して伝えることも可能であり、このマークは誰でも無償で印刷して利用できます。
このマークの活用ポイントは「鞄にぶら下げて移動すること」や「自分のデスクに置いておく」などが挙げられます。
ただし、マークの利用はあくまで「伝えるための手段」です。仕事においては業務に支障が出ないよう、上司や会社側に症状を説明し、理解や配慮を求めていくことが大切です。
「合理的配慮」を求める方法
応用として「合理的配慮」を求める方法もあります。
「合理的配慮」とは、一人ひとりの特性や状況に応じて、働く上での困難さを取り除くための調整のことです。
障害者手帳の有無に関わらず、社会の中で困難を抱える全ての方に対して平等な機会を保障するためのものです。
支援機関からの援助を受けるためには
支援を受ける際は、まず医療機関での受診が大切です。
診断を受けることは、サポートを受けるためだけでなく、「今の苦痛の原因を明確にする」ためにも役立ちます。
一人で抱え込まず、まずは専門家のアドバイスを受けてみることが、自分を守るための第一歩となります。
聴覚過敏や発達障害の人が利用できる支援機関・サービスについて
医療機関でのケアでも症状の改善が難しい場合、各自治体が運営する支援機関やサービスを利用することが有効です。
主として、就労移行支援や自立訓練（生活訓練）などでリワーク支援を提供している施設へ相談する方法があります。
そのような施設では「安定した日中活動のリハビリから仕事に必要なスキルの習得」といった支援を行っており、実際に利用する中で特性への対処法を身につけ、状況が改善したケースも多くあります。
また、症状が落ち着いてからはハローワークの職業訓練などを通じて、社会復帰へ踏み出すことも可能です。
これらの施設への相談には、最初から診断書や障害者手帳が必須ではない場合もあります。また、無料で利用できる施設も多いですが、障害の程度によっては費用が発生する場合もあるため、事前に問い合わせておくことが大切です。
まとめ
承知いたしました。「まとめ」のセクションを、ご希望の要素を盛り込んで再構成しました。
まとめ
今回は発達障害をもつ方が悩む聴覚過敏の症状や対策方法について解説しました。
「発達障害」や「聴覚過敏」という言葉は現代社会で少しずつ認知され始めていますが、それでも周囲からの理解を得られずに悩む人はまだまだ多いのが現状です。
そのような辛い思いや症状で悩んでいる人ほど、自己判断で終わらせてしまうのではなく、医療機関や専門の支援機関による診断やサポートを受けてみることが大切です。
アクセルトライでは、聴覚過敏という特性を抱えながらも、ご自身が無理なく働ける環境を一緒に検討いたします。
「この配慮があれば集中できる」「こういった環境なら力を発揮できる」といった個々の特性を丁寧に整理し、企業への配慮事項の伝え方や、安心して仕事に取り組める環境づくりまでスタッフ全員で全力で支援していきます。
アクセルトライへのご相談は、診断書や障害者手帳をお持ちでない方でも可能です。
「一人で抱え込んでしまい、どうしていいか分からない」という方も、まずは気軽にお問い合わせください。始めは不安に感じる気持ちも分かりますが、まずは一歩踏み出すことが、あなたにとって心地よい毎日と、自分らしく働ける未来への一番の近道となるはずです。
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